Mağazaya Dön
İptal ve İade Şartları
Müşteri Memnuniyeti Güvencesi
1. Standart (Paketli) Ürünlerde İade
Laminat parke, karo halı (açılmamış orijinal ambalajında) ve hazır standart aksesuarları, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz.
2. Özel Ölçü Kesimli Rulo Ürünler
Müşteri talebine özel olarak rulodan kesilen çim halı, halıfleks ve PVC döşemelerde üretim/kumaş hatası bulunmadıkça iade ve değişim kabul edilmemektedir. Bu sebeple sipariş vermeden önce ölçülerinizi dikkatle kontrol etmeniz veya numune talep etmeniz önerilir.
3. Hasarlı ve Kusurlu Kargo Teslimatı
Kargo teslimatı sırasında ambalajı yırtılmış veya hasar görmüş ürünler için kargo görevlisine derhal Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.